发布时间:2018-08-29 来源:团市委
在第十三届“茶博会”
会场及活动现场内外
联络员和志愿者成为
一抹靓丽风景
他们服务态度认真诚恳
面对嘉宾、参会者
提出问题或需要
他们都会贴心地给出服务和导引
8月26日,第十三届中国云南普洱茶国际博览交易会在普洱市拉开帷幕。为确保此次“茶博会”顺利举办,共青团普洱市委作为“茶博会”执委会联络处牵头单位,高度重视、提前谋划、精心组织,招募共200余名市直和思茅区各单位优秀青年、大学生西部计划志愿者和滇西应用技术大学普洱茶学院学生,成为此次“茶博会”的联络员和志愿者。
做好岗前培训打好基础
为做好“茶博会”期间联络处各项工作,8月23至25日,共青团普洱市委组织全体联络员和志愿者开展了为期3天的岗前培训,通过集中培训、分组讲解、现场踩点等方式,着重对普洱市情、活动流程、待人礼仪、注意事项等方面进行了全方位的岗位培训和实训演练,切实增强联络员和志愿者的服务意识和服务水平。
全力以赴服务“茶博会”
在“茶博会”上,身着各式各样、绚丽多彩民族服饰的50余名联络员通过“一对一”或“一对多”的方式,为出席活动的350余名嘉宾提供礼宾接待、现场解说、沟通联络、跟车讲解等联络服务,他们细致、专业、礼貌、热情的服务赢得了嘉宾的一致好评。
身着统一绿色T恤和黄色帽子的130余名青年志愿者们穿梭在机场、酒店、活动现场和会议现场,提供了接待协助、引导咨询、秩序维护、组织协调及会务服务等各项志愿服务,以热情周到的服务和不怕苦不怕累的精神树立了良好志愿者形象。
还有一群默默付出的综合协调组工作人员,他们作为联络处的核心工作组,起到了上传下达、统筹协调的枢纽作用。他们认真做好任务分配安排、信息收集整理、综合联络协调等工作,同时,积极协调做好联络员和志愿者的用餐、车辆等后勤保障工作。
志愿精神弘扬青春正能量
茶博会上,志愿者们充分发扬了“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神,以热情的态度、阳光的形象、优质的服务迎接茶博会,展现了普洱青年积极向上的精神风貌,弘扬了青春正能量,成为了本届“茶博会”上的一道靓丽风景线。(团市委 文/图)
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