普洱：西盟县勐卡镇“三到家”把新时代文明实践工作做到群众心坎上

　　本网讯 群众满意度是检验新时代文明实践成效的“试金石”。西盟县勐卡镇在新时代文明实践工作中以群众需求为第一信号，建立新时代文明实践“我为群众好办事”长效机制，不断在办实事解难题中暖民心、聚民心，真正把文明实践做到群众心坎上。

　　“宣传到家”增强群众政策知晓率

　　为进一步增强群众的政策知晓率，勐卡镇新时代文明实践所（站）采取“集中宣传+敲门宣传+演出宣传”相结合的方式，面向基层普及科学理论、宣讲形势政策、涵育文明乡风、服务群众需求。

　　近年来，勐卡镇依托新时代文明实践所（站）等阵地，广泛开展文化科技卫生“三下乡”，通过送理论政策下乡、送科普知识下乡、送惠民服务下乡、送文化活动下乡等活动，在传播和弘扬传统文化的同时也把各类政策知识宣传到基层，有效打通群众思想教育“瓶颈”，助力乡村振兴。

　　“关爱到家”架起与特殊群体的“连心桥”

　　志愿者通过“春节、元宵、中秋”等传统佳节积极开展关爱活动，对辖区内的孤老、困难家庭、留守儿童等特殊群体进行走访慰问，提前给他们送去节日的问候和祝福。

　　每到一户家中，志愿者与他们亲切交谈，认真查看居住环境，详细了解他们近期生产生活、身体健康、家庭经济收入、子女教育等情况，并为他们送去了大米、油、面条、牛奶等慰问品，鼓励他们要坚定克服困难的信心，积极乐观地面对生活。

　　对于行动不便的老人，志愿者积极帮助打扫房间卫生，整理杂物，以点滴行动关心关爱孤寡老人；对于留守儿童，志愿者耐心做好心理疏导，倾述真情，一句句问候与关心的话语让留守儿童感受到了久违的关爱；对于残障人士，志愿者详细介绍了低保、临时救助、残疾人两项补贴等社会救助政策的标准、认定条件和受理程序，提升了他们对社会救助政策的知晓率。

　　社区老人娜布龙连声谢道：“谢谢志愿者一直都想着我们，有你们的关心照顾陪伴，让我们倍感幸福。”

　　勐卡社区妇联主席周红梅表示，“社区高度重视独居老人、留守妇女、留守儿童、残障人士等特殊群体困难问题，坚持为民办实事、办好事，让他们真真切切感受到勐卡大家庭的温暖，提升居民的幸福感和归属感。”

　　“服务到家”让群众获得感幸福感显著提升

　　勐卡镇新时代文明实践所（站），把学习党史同为民办实事、推动工作结合起来，强化公仆意识、为民情怀，从群众最困难和最突出的问题抓起，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，增强群众的获得感和幸福感。

　　在勐卡镇新时代文明实践所（站）志愿服务站，除了随时可为群众提供常用的外用药品、雨伞、针线等服务外，还为视力障碍人士准备了眼镜等，如果有需要，志愿者还提供免费讲解服务。

　　帮助辖区群众修路、修桥、清沟渠，帮助留守老人种水稻、换证件，帮助突发困难家庭申请低保、临时救助......。一件件为民实事，赢得广大群众的一致好评。

　　今年以来，勐卡镇重点围绕为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要服务，大力开展文明实践志愿服务活动，截至目前，组织10余支志愿服务队伍，发动200余名志愿者，开展各类文明实践志愿服务活动70余次，走访慰问辖区老人、儿童30余人次，提高了辖区群众的幸福感和获得感。

　　下一步，勐卡镇将持续开展“帮老弱、帮贫困、帮病残”志愿服务活动，精准化对接群众需求，多样化联系服务群众，推动新时代文明实践志愿服务走深走实，以新时代文明实践工作的实效，更好促进乡村全面振兴。